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Introducción

Toolfroid se compromete a proteger su privacidad y el cumplimiento de los requisitos de sus clientes. Somos claros y transparentes sobre lo que recopilamos y cómo lo usamos.

Esta Política de Privacidad establece lo siguiente:

¿De dónde vienen los datos?

Lo que hacemos con estos datos;

Cómo almacenamos los datos

A quién transferimos o divulgamos estos datos;

¿Cómo nos acercamos a sus derechos de protección de datos;

Cómo cumplir con las normas de protección de datos.

Todos los datos personales son recopilados y procesados ​​por las leyes de protección de datos francesas y europeas.

Datos personales que recopilamos.

Por "datos personales" queremos decir que usted conoce su información y su información sobre su acceso al sitio web.

Podemos recopilar sus datos personales cuando solicita un producto o servicio de nuestro sitio web. y / o nuestra aplicación móvil, participar en una consulta o concurso, o cuando se comunique con nosotros.

Las categorías de información son las siguientes:

Nombre, domicilio, dirección de correo electrónico, número de teléfono, números e información contenidos en su documento de identidad como tal, información de tarjeta de crédito / débito u otra información de pago.

Información preliminar del cliente, que incluye su nombre, nombre, fecha de nacimiento, sexo, dirección, número de teléfono, correo electrónico.

Información sobre sus productos y servicios.

Información sobre su sitio web y / o aplicación móvil.

Las comunicaciones se intercambiaron con nosotros por correo electrónico, correo electrónico, servicio de chat, llamadas telefónicas o redes sociales.

Dirección, incluida la ubicación geográfica en tiempo real de su computadora con GPS, Bluetooth y su dirección IP, a través de la ubicación de puntos de acceso Wi-Fi y torres de telefonía móvil equipo.

La información personal relacionada con su salud física y mental, la presunción de la comisión de delitos o la condena por delitos penales se consideran "sensibles". Nos gustaría esta información si ha dado su consentimiento explícito, o si es necesario, o si ha hecho deliberadamente los datos públicos.

¿Con qué fines utilizamos sus datos personales, por qué y durante cuánto tiempo?

Sus datos pueden ser utilizados para los siguientes fines:

a. Proporcionar los productos y servicios que solicite:

b. Para contactarnos en caso de una anomalía relacionada con un pedido (por ejemplo, retraso en la entrega, agotado): le enviamos mensajes a los servicios que solicitó y los cambios que se aplican a estos servicios. Estas comunicaciones no se realizan con fines comerciales y no se pueden desactivar.

c. Nuestro socio a cargo de nuestras transacciones bancarias cheques y saldos.

d. Para fines administrativos o legales: utilizamos sus datos para realizar análisis estadísticos y de negocios, pruebas de sistemas, encuestas de clientes, actividades de mantenimiento y desarrollo, o para resolver una disputa o reclamo. Tenga en cuenta que no podemos encontrar los datos. Cualquier actividad de perfilado se realizará solo después de la primera vez. Al proporcionar sus datos personales, usted acepta que utiliza sus datos para realizar sus actividades de acuerdo con esta Política de privacidad.

e. Seguridad, Salud, Administración, Prevención / Detección de Delitos: Descargo de responsabilidad

f. Comunicaciones de servicio al cliente: usamos sus datos para ayudarlo a mejorar su servicio al cliente.

g. Ofrezca servicios personalizados: le ofrecemos servicios para proporcionarle servicios y servicios. Productos favoritos u otras ofertas ofrecidas por Toolfroid;

h. Marketing: Nos pondremos en contacto con usted con nuestros productos por correo electrónico. Tiene la posibilidad de aceptar, o no, recibir estas comunicaciones indicando su elección durante el pedido. También tendrá la oportunidad, en cada una de nuestras comunicaciones electrónicas, de indicar que ya no desea recibir comunicaciones de marketing.

Solo podremos proporcionarle los datos proporcionados por la ley. La base legal variará dependiendo de cómo recopilemos y utilicemos sus datos personales.

En la mayoría de los casos, necesitamos sus datos personales para proceder con el pedido, entrar en el contrato.

El procesamiento de sus datos personales puede ser requerido en los siguientes casos:

Ha consentido en el procesamiento de sus datos personales (por ejemplo, con fines de marketing);

Nos interesa como distribuidor de cámaras frigoríficas (p. Ej., Para fines administrativos).

No mantendremos sus datos más de lo necesario. Para determinar el período de retención adecuado, se tienen en cuenta la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de los datos personales, el propósito para el cual los procesamos y la posibilidad de alcanzar estos objetivos de otras maneras.

También debemos considerar las obligaciones legales (o, por ejemplo, buscar solicitudes de cancelación de pedidos) o procesar reclamos, preguntas y defender nuestros intereses en el evento. de una reclamación de indemnización. Para obtener detalles sobre cómo mantener la información de su cuenta de Toolfroid, visite la sección de la cuenta de Toolfroid a continuación.

Tan pronto como no podamos esperar sus datos personales, los eliminamos o destruimos de forma segura. También estamos atentos a cualquier posibilidad de reducir sus datos personales y anonimizar la información que puede utilizar en este campo. 

Seguridad de sus datos personales.

Seguimos estrictos procedimientos de seguridad para proteger sus datos personales y protegernos contra pérdidas, destrucciones o alteraciones accidentales. Los datos confidenciales, como el número de tarjeta de crédito y la fecha de caducidad del cliente, están totalmente encriptados y protegidos por el tercero durante la transacción. transacción.

Los números en su tarjeta se encriptan instantáneamente y no son accesibles para nosotros. Además, PayPlug no mantiene números de tarjeta y enlaces con infraestructura segura que cumpla con el estándar internacional PCI-DSS. Para obtener más información sobre este estándar, haga clic aquí.

Todas las páginas del sitio web PayPlug, así como los enlaces de transmisión están asegurados en TLS y beneficiarse de un certificado de validación de seguridad Thawte extendido.

Podemos divulgar su información a esta Política de Privacidad. Pidamos al conjunto de terceros para poner en marcha medidas de seguridad operativa y técnica necesaria para proteger sus datos personales, en acuerdo con las leyes de protección de datos francesa y europea.

Compartiendo tus datos personales.

Sus datos personales pueden ser compartidos con otras empresas asociadas de Toolfroid

A los fines de esta Política de privacidad, podemos compartir la siguiente información:

a. Autoridades gubernamentales, organismos reguladores;

b. Proveedores de servicios de confianza en los que confiamos;

c. ¿Cuáles son sus métodos de pago y cómo los mide?

d. Asesores legales u otros asesores profesionales, tribunales y agencias policiales en todos los países en los que operamos;

e. Socios de confianza (identificados en nuestro sitio web) recopilar y compartir información sobre usted, su información y la información de facturación. No somos responsables del uso de sus datos personales por parte de terceros. Le invitamos a sus políticas de privacidad para más información.

f. Redes sociales: puede acceder a servicios de redes sociales de terceros desde nuestro sitio web o aplicación móvil. Cuando está registrado con su cuenta de red social, recopilamos la información que necesita para conocer sus servicios de redes sociales. Internet o aplicación móvil. También podemos utilizar complementos de redes sociales en nuestro sitio web o aplicación móvil. Sus resultados se compartirán con su proveedor de redes sociales y se mostrarán en su red social. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de estos proveedores externos de redes sociales para obtener más información sobre estas prácticas.

Sección de la cuenta de Toolfroid

Todos los datos recopilados durante su registro en la sección de la cuenta de Toolfroid se tratarán de acuerdo con esta política de privacidad.

Tomamos precauciones adicionales para proteger la privacidad y seguridad de los niños. Como resultado, los niños menores de 18 años no pueden abrir en la cuenta de Toolfroid. Eliminamos cualquier cuenta de Toolfroid creada por un niño menor de 18 años, tan pronto como nos demos cuenta.

Puede mantenerse conectado a su cuenta de Toolfroid marcando la casilla "Mantenerse conectado". Esta opción solo se aplicará a la computadora / equipo y al navegador cuando marque la casilla. Si no desea permanecer conectado en un navegador en particular, simplemente cierre la sesión de mi cuenta de Toolfroid en ese mismo navegador.

Cuando utiliza sus datos personales depende de su consentimiento, tiene la opción de retirar su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales haciendo clic en el botón "Eliminar" en su cuenta de Toolfroid.

Mantenemos la información personal en su cuenta de Toolfroid siempre y cuando mantenga su cuenta abierta. Los períodos de retención generales se aplican a nosotros que recopilamos para celebrar el contrato.

Cookies y seguimiento en el sitio.

Este sitio utiliza cookies que nos permiten mejorar su experiencia con nuestros servicios y proporcionar ciertas funciones (haga clic aquí para ver la Política de administración de cookies de Toolfroid). Esto puede incluir cookies de medios y socios publicitarios que se colocan en su computadora cuando visita nuestro sitio web o aplicación. Visite a nuestro socio para obtener más información sobre su Política de privacidad y Política de cookies.

Las cookies son pequeños archivos de texto que su navegador transmite a su computadora para permitirnos reconocer su navegador. que será más apropiado para usted. Una cookie contiene su información de contacto e información para permitirle identificar su computadora cuando navega por nuestro sitio web. La mayoría de los navegadores web aceptan automáticamente las cookies, sin embargo, si lo desea, puede cambiar la configuración de este para aceptar, rechazar y eliminar las cookies. La sección de "ayuda" en la barra de herramientas para obtener más información sobre cómo usar las cookies, cómo tenerlas y cómo deshabilitarlas. Si decide cambiar esta configuración, es posible que algunas funciones no funcionen como se esperaba. Las cookies que utilizamos no detectan toda la información almacenada en sus computadoras.

Para obtener más información sobre las cookies y cómo detenerlas, visite el siguiente sitio web: http://www.allaboutcookies.org/en/

Utilizamos el software de seguimiento para monitorear los patrones de tráfico de los clientes y el uso del sitio para ayudarnos a desarrollar el diseño y diseño de los sitios web. Este software no nos permite capturar información personal de los pasajeros.

Sus derechos de protección de datos

De acuerdo con la ley, usted tiene derecho bajo ciertas circunstancias a:

¿Qué es esta información y por qué la mantenemos / usamos?

Solicite acceso a su información personal (comúnmente llamada "solicitud de acceso a datos personales"). Esta solicitud le permite recibir una copia de este documento.

Solicite la corrección de la información personal que tenemos sobre usted. Esto le permite rectificar cualquier información incompleta o inexacta que tengamos sobre usted.

Solicitar la eliminación de su información personal. Esto le permite solicitarnos que eliminemos la información. También tiene derecho a solicitar su información personal cuando tenga sus datos (consulte a continuación).

Se opone al procesamiento de su información personal en caso de que tengamos una tasa de interés (o el interés de un tercero) al hacerlo y cuando exista una razón para su situación particular que lo haga objetar el tratamiento. También tiene derecho a acceder a su información personal para fines de marketing directo.

Oponerse a la toma de decisiones individual automatizada, incluida la creación de perfiles, para que no tomemos decisiones automatizadas de su parte de su información personal o su perfil.

Solicite el procesamiento limitado de su información personal. Esto le permite verificar el procesamiento de su información personal, por ejemplo, si desea establecer la exactitud o la razón del procesamiento de los datos.

Solicite la transferencia de su información personal para su beneficio en beneficio de otro controlador en un formato electrónico y estructurado (derecho a la portabilidad de datos). Esto le permite recuperar y transferir sus datos en un formato utilizable electrónicamente.

Retira tu consentimiento. Cuando haya dado su consentimiento para la recopilación, el procesamiento y la transferencia de su información personal para un fin particular, tiene derecho a obtener su consentimiento para el procesamiento de esta información en cualquier momento. Una vez que recibamos la notificación de retiro de su consentimiento, no podremos proporcionarle su consentimiento, a menos que tengamos una razón para hacerlo.

Si desea reclamar uno de estos derechos, envíenos un correo electrónico a través de nuestro formulario o por correo postal.

No tendrá que pagar ninguna tarifa por su información personal. Sin embargo, podemos cobrarle una tarifa razonable si su solicitud de acceso es manifiestamente infundada o impropia. También podemos negarnos a conceder su solicitud por las mismas razones.

Podemos solicitarle que confirme su identidad y asegurarnos de que respeta su derecho a acceder a esta información (o al ejercicio de cualquier otro de sus derechos). Esta es una medida de seguridad para garantizar la no divulgación de su información personal a una persona no autorizada para que la vea.

Cambios en la Política de Privacidad

Nuestra política de privacidad se puede cambiar por correo electrónico o notificación en nuestro sitio web.


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