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Condiciones generales de venta de productos vendidos en www.toolfroid.com

Toolfroid
10 rue de Penthièvre
75008 paris
RCS 81273444000017
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Fecha de última actualización 2 de abril de 2019.

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Artículo 1 - Objeto

Estas condiciones rigen las ventas por parte de la empresa Toolfroid de productos de aire acondicionado y refrigeración.

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Artículo 2 - Precio

Los precios de nuestros productos están indicados en euros, todos los impuestos incluidos (IVA y otros impuestos aplicables en la fecha del pedido), a menos que se indique lo contrario y excluyendo los costos de procesamiento y envío.

En caso de realizar un pedido a un país que no sea la Francia metropolitana, usted es el importador de los productos en cuestión. Se pueden pagar derechos de aduana u otros impuestos locales, derechos de importación o impuestos estatales. Estos derechos y sumas no están dentro del ámbito de la compañía Toolfroid. Serán su responsabilidad y serán su única responsabilidad, tanto en términos de declaraciones como de pagos a las autoridades y organismos competentes de su país. Le aconsejamos que se informe sobre estos aspectos a través de las autoridades locales.

Todos los pedidos independientemente de su origen son pagaderos en euros.

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La compañía Toolfroid se reserva el derecho de cambiar los precios en cualquier momento, pero el producto se facturará según la tarifa vigente en el momento de la validación del pedido y sujeto a disponibilidad.

Los productos son propiedad de la compañía Toolfroid hasta el pago total del precio.

Advertencia: tan pronto como tome posesión física de los productos solicitados, el riesgo de pérdida o daño de los productos se transfiere a usted.

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Artículo 3 - Pedidos

Usted puede ordenar:

En Internet: www.toolfroid.com

La información contractual se presenta en francés y se confirmará a más tardar en el momento de la validación de su pedido.

La compañía Toolfroid se reserva el derecho de no registrar un pago y de no confirmar un pedido por cualquier motivo, especialmente en caso de problemas de suministro o en caso de dificultades relacionadas con el pedido recibido.
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Artículo 4 - Validación de su pedido.

Cualquier orden que aparezca en el sitio web www.toolfroid.com asume la adhesión a las presentes Condiciones Generales. Cualquier confirmación de pedido implica su adhesión total y completa a las presentes condiciones generales de venta, sin excepción ni reserva.

Todos los datos proporcionados y la confirmación grabada valdrán la prueba de la transacción.

Usted declara tener conocimiento perfecto.

La confirmación del pedido valdrá la pena la firma y aceptación de las operaciones realizadas.

Se le enviará un resumen de la información de su pedido y las presentes Condiciones Generales en formato PDF a través de la dirección de correo electrónico de confirmación de su pedido.

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Artículo 5 - Pago

El hecho de validar su pedido implica para usted la obligación de pagar el precio indicado.

El pago de sus compras se realiza con tarjeta de crédito gracias al sistema seguro de nuestros socios Paypal y Stripe.

La tarjeta de débito solo se realiza cuando se envía el pedido. En el caso de entregas divididas, solo se cargan los productos enviados.

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Artículo 6 - Retracción

De acuerdo con las disposiciones del Artículo L.121-21 del Código del Consumidor, tiene un período de enfriamiento de 14 días desde la recepción de sus productos para ejercer su derecho de retiro sin tener que justificar ninguna razón o para pagar la multa.

Las devoluciones deben realizarse en su estado original y completo (embalaje, accesorios, instrucciones). En este contexto, su responsabilidad está comprometida. Cualquier daño sufrido por el producto en esta ocasión puede ser tal que anule el derecho de desistimiento.

Los gastos de devolución son de su responsabilidad.

En el caso de que se ejerza el derecho de retractación, la compañía Toolfroid le reembolsará los montos pagados, dentro de los 14 días posteriores a la notificación de su solicitud y a través de los mismos medios de pago utilizados durante el pedido.

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Artículo 7- Disponibilidad

Nuestros productos se ofrecen siempre que estén visibles en el sitio web www.toolfroid.com y dentro de los límites de las existencias disponibles. Para productos no almacenados, nuestras ofertas son válidas y están sujetas a la disponibilidad de nuestros proveedores.

En caso de no disponibilidad del producto después de realizar su pedido, le notificaremos por correo electrónico. Su pedido se cancelará automáticamente y no se realizará ningún débito bancario.

Además, el sitio web www.toolfroid.com no está destinado a vender sus productos en cantidades significativas. Por lo tanto, la compañía Toolfroid se reserva el derecho de rechazar pedidos de 500 artículos idénticos.

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Artículo 8 - Entrega

Los productos se entregan a la dirección de entrega indicada durante el proceso de pedido, dentro del tiempo indicado en la página de validación del pedido. En caso de retraso en el envío, se enviará un correo electrónico para informarle de una posible consecuencia en el tiempo de entrega que se le haya indicado. De acuerdo con las disposiciones legales, en caso de retraso en la entrega, tiene la posibilidad de cancelar el pedido en los términos y condiciones definidos en el artículo L 138-2 del Código del consumidor.

La compañía Toolfroid no puede ser considerada responsable por la entrega tardía debido a un transportista u otras dificultades en el envío del pedido. Para más información sobre la entrega, por favor consulte nuestras preguntas frecuentes.

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Artículo 9 - Garantía y devoluciones

Todos nuestros productos se benefician de la garantía legal de conformidad y la garantía de defectos ocultos, previstos en los artículos 1641 y siguientes del Código Civil. En caso de incumplimiento de un producto vendido, puede ser devuelto, cambiado o reembolsado.

Todas las reclamaciones, solicitudes de cambio o reembolso deben realizarse por correo electrónico dentro de los 30 días posteriores a la entrega. Los productos deben devolverse en el estado en el que los recibió con todos los elementos (accesorios, embalaje, instrucciones ...). Los gastos de devolución son responsabilidad exclusiva del comprador.

Las disposiciones de este artículo no le impiden beneficiarse del derecho de desistimiento previsto en el artículo 6.

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Artículo 10 - Responsabilidad

Los productos ofrecidos se ajustan a la legislación francesa vigente. La responsabilidad de la empresa Toolfroid no se puede comprometer en caso de incumplimiento de la legislación del país donde se entrega el producto. Es su responsabilidad verificar con las autoridades locales las posibilidades de importar o utilizar los productos o servicios que desea ordenar.

Además, la compañía Toolfroid no puede ser responsable por los daños resultantes del mal uso del producto adquirido.

Finalmente, la responsabilidad de la compañía Toolfroid no puede ser considerada responsable por cualquier inconveniente o daño inherente al uso de Internet, incluida la interrupción del servicio, la intrusión externa o la presencia de virus informáticos.

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Artículo 11 - Ley aplicable en caso de controversias.

El idioma de este contrato es el idioma francés. Estas condiciones de venta están sujetas a la legislación francesa. En caso de litigio, los tribunales franceses serán los únicos competentes.

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Artículo 12 - Propiedad intelectual

Todos los elementos del sitio www.toolfroid.com son y siguen siendo propiedad intelectual y exclusiva de la compañía Toolfroid. Nadie está autorizado para reproducir, explotar, retransmitir o utilizar para cualquier propósito, incluso parcialmente, elementos del sitio que sean software, visuales o de sonido. Cualquier enlace simple o hipertexto está estrictamente prohibido sin el consentimiento expreso por escrito de la compañía Toolfroid.

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Artículo 13 - Datos personales

La compañía Toolfroid se reserva el derecho de recopilar información personal y datos personales sobre usted. Son necesarios para gestionar su pedido, así como para mejorar los servicios y la información que le enviamos.

También se pueden reenviar a empresas que contribuyen a estas relaciones, como las responsables de la ejecución de los servicios y las órdenes de gestión, ejecución, procesamiento y pago. Esta información y los datos también se guardan con fines de seguridad, a fin de cumplir con los requisitos legales y reglamentarios.

De acuerdo con la ley del 6 de enero de 1978, usted tiene el derecho de acceso, rectificación y oposición a la información personal y sus datos personales, directamente en el sitio web.

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Artículo 14 - Prueba de archivo

La compañía Toolfroid archivará las órdenes de compra y las facturas de manera confiable y duradera como una copia fiel de acuerdo con las disposiciones del Artículo 1348 del Código Civil.



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